Terms of Use

Last updated: October 2025

1. Scope of Application

These terms apply to the use of the AidMax chat on aidmax.org as well as our social media channels (@aidmax.help on Instagram and Facebook).

2. Prerequisites for Use

• Minimum age: 13 years
• Durch klicken auf “Ja ich stimme zu” im Chat wird die Einverständnis mit diesen Bedingungen und der Privacy Policy erklärt.

3. Nature of Use

AidMax is an AI-supported support service. Use is free, anonymous, and voluntary. AidMax does not provide psychological or medical advice. In case of acute crises, please contact:

• Emergency: (Insert Local Number)
• Medical On-Call Service: (Insert Local Number)
• Crisis Hotline: (Insert Local Number)

4. User Responsibilities

• No illegal, offensive, or violence-glorifying content
• No spam or automated mass messaging
• Keine ungefragte Eingabe personenbezogener Daten

Bei Nichteinhaltung erfolgt die Löschung des Chats und eventuell rechtliche Konsequenzen

5. Limitation of Liability

Der IHelp-Project eV übernimmt keine Haftung für Schäden durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes.

Die Verfügbarkeit des Chats kann nicht ständig garantiert werden.

6. Änderungen der Bedingungen

Diese Bedingungen können angepasst werden, wenn gesetzliche oder technische Änderungen dies erfordern.

7. Contact

IHelp-Project eV
Viktor-Scheffel-Str. 20
80803 München
Email: aidmax@ihelpproject.org