{"id":1403,"date":"2025-10-09T19:42:50","date_gmt":"2025-10-09T17:42:50","guid":{"rendered":"https:\/\/aidmax.org\/?page_id=1403"},"modified":"2026-02-18T15:38:14","modified_gmt":"2026-02-18T14:38:14","slug":"aidmax-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aidmax.org\/en\/aidmax-faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"aidmax-faq-1\">FAQ<\/h1>\n\n\n\n<style>\n.faq-section {\n  margin: 30px 0;\n}\n\n.faq-section h2 {\n  margin-top: 50px;\n  margin-bottom: 20px;\n}\n\n.faq-section details {\n  margin: 10px 0;\n  padding-left: 40px;\n  transition: all 0.3s ease;\n}\n\n@media (max-width: 768px) {\n  .faq-section details {\n    padding-left: 5px;\n  }\n}\n\n.faq-section summary {\n  cursor: pointer;\n  list-style: none;\n  position: relative;\n  font-weight: 600;\n  padding-left: 25px;\n}\n\n.faq-section summary::before {\n  content: \"+\";\n  position: absolute;\n  left: 0;\n  top: 0;\n  font-weight: bold;\n  transition: transform 0.3s ease;\n}\n\n.faq-section details[open] summary::before {\n  content: \"\u2212\";\n}\n\n.faq-section p {\n  margin: 10px 0 0 25px;\n  line-height: 1.6;\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"faq-section\">\n<h2>\u2764\ufe0f Soforthilfe<\/h2>\n\n<details>\n  <summary>Ich halte es gerade nicht mehr aus. Was soll ich tun?<\/summary>\n  <p>Bitte bleib nicht allein.<br>\n  Du kannst dich sofort an den Krisendienst unter <a href=\"tel:08006553000\">0800 655 3000<\/a> oder an die Telefonseelsorge unter <a href=\"tel:08001110111\">0800 111 0 111<\/a> wenden.<br>\n  Beide sind kostenlos, anonym und rund um die Uhr erreichbar.<\/p>\n<\/details>\n\n<h2>\ud83d\udcac Funktionen<\/h2>\n\n<details>\n  <summary>Wie kann ich mit AidMax chatten?<\/summary>\n  <p>Du kannst AidMax \u00fcber folgende Plattformen erreichen:<br>\n  \u2022 Instagram: <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/aidmax.help\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201e@aidmax.help\u201c<\/a><br>\n  \u2022 Website: unten rechts durch Klick auf das Chat Symbol<br>\n  \u2022 WhatsApp: <a href=\"https:\/\/wa.me\/4917672062250?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201eAidMax\u201c<\/p>\n  \u2022 Telegram: <a href=\"https:\/\/t.me\/AidMaxBot\" target=\"_blank\">\u201eAidMax\u201c<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Kostet AidMax etwas?<\/summary>\n  <p>Nein. AidMax ist komplett kostenlos.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Wann kann ich mit AidMax schreiben?<\/summary>\n  <p>Du kannst AidMax jederzeit schreiben. Der Chat ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche ge\u00f6ffnet.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Was kann AidMax?<\/summary>\n  <p>AidMax h\u00f6rt dir zu, gibt dir Denkanst\u00f6\u00dfe und kleine Impulse, die dir helfen, dich besser zu f\u00fchlen.<br>\n  Wenn es dir sehr schlecht geht, zeigt er dir sofort, wo du professionelle Hilfe bekommst.<\/p>\n<\/details>\n\n<h2>\ud83d\udd12 Datenschutz<\/h2>\n\n<details>\n  <summary>Sind meine Nachrichten privat?<\/summary>\n  <p>Ja. Deine Nachrichten sind vertraulich und werden nicht ver\u00f6ffentlicht.<br>\n  AidMax speichert keine pers\u00f6nlichen Daten dauerhaft und du bleibst anonym.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Wer kann meine Daten sehen?<\/summary>\n  <p>Nur das AidMax-Team hat Zugriff auf anonyme Statistiken, zum Beispiel wie viele Chats gef\u00fchrt wurden.<br>\n  Diese Informationen helfen dabei, AidMax zu verbessern. Sie werden niemals verwendet, um dich zu identifizieren.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Wie sicher ist AidMax?<\/summary>\n  <p>Die AidMax Website l\u00e4uft auf Servern in der Europ\u00e4ischen Union und erf\u00fcllt alle Datenschutzgesetze nach der DSGVO.<br>\n  Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n<\/details>\n\n<h2>\ud83e\udef6 Gesundheit<\/h2>\n\n<details>\n  <summary>Kann AidMax mich heilen?<\/summary>\n  <p>Nein. AidMax ersetzt keine Therapie.<br>\n  Aber AidMax kann dir zuh\u00f6ren, dich stabilisieren und dir Mut machen, dir professionelle Unterst\u00fctzung zu holen.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Was passiert, wenn ich Suizidgedanken habe?<\/summary>\n  <p>AidMax nimmt das sehr ernst.<br>\n  Er reagiert mit Informationen zu Krisendiensten und zeigt dir, wie du sofort Unterst\u00fctzung bekommst.<br>\n  Wenn du dich in akuter Gefahr befindest, ruf bitte die <a href=\"tel:112\">112<\/a> oder den Krisendienst unter <a href=\"tel:08006553000\">0800 655 3000<\/a> an.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Ich wei\u00df nicht, ob meine Probleme schlimm genug sind. Darf ich trotzdem schreiben?<\/summary>\n  <p>Ja. Es gibt keine zu kleinen Sorgen.<br>\n  Egal ob Liebeskummer, Stress, Einsamkeit oder Angst, AidMax ist da, um zuzuh\u00f6ren.<\/p>\n<\/details>\n\n<h2>\ud83c\udf0d Zukunft<\/h2>\n\n<details>\n  <summary>Wie kann ich Teil von AidMax werden?<\/summary>\n  <p>Wenn du Lust hast, AidMax zu unterst\u00fctzen, kannst du dich <a href=\"https:\/\/aidmax.org\/unterstuetzung\/\" target=\"_blank\">hier<\/a> informieren.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Wie wird AidMax weiterentwickelt?<\/summary>\n  <p>AidMax bekommt regelm\u00e4\u00dfig neue Funktionen, zum Beispiel Spracherkennung, personalisierte Chats und kleine \u00dcbungen, die dir helfen, dich besser zu f\u00fchlen.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary>Wie wird AidMax finanziert?<\/summary>\n  <p>AidMax wird durch Spenden, F\u00f6rderprogramme und Wettbewerbe unterst\u00fctzt.<br>\n  Jeder Beitrag hilft, den Chat kostenlos und sicher zu halten.<\/p>\n<\/details>\n\n\n<h2>\ud83d\udca1 Technik<\/h2>\n\n<details>\n  <summary><strong>Auf welchen Ger\u00e4ten funktioniert AidMax?<\/strong><\/summary>\n  <p>Auf allen Smartphones, Tablets und Computern mit Internetzugang. Am besten funktioniert AidMax \u00fcber Instagram oder direkt hier auf unserer Website unten rechts.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>Muss ich ein Konto anlegen, um zu schreiben?<\/strong><\/summary>\n  <p>Nein. AidMax ist anonym. Du brauchst kein Konto und keine Anmeldung.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>Ich habe technische Probleme, was kann ich tun?<\/strong><\/summary>\n  <p>Lade die Seite neu, \u00fcberpr\u00fcfe deine Internetverbindung oder schreibe uns eine Nachricht \u00fcber das <a href=\"https:\/\/ihelpproject.org\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontaktformular<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n<h2>\ud83e\udd1d Kooperation<\/h2>\n\n<details>\n  <summary><strong>K\u00f6nnen Organisationen mit AidMax zusammenarbeiten?<\/strong><\/summary>\n  <p>Ja, wir freuen uns \u00fcber Kooperationen mit Schulen, Vereinen und Initiativen, die psychische Gesundheit f\u00f6rdern.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>Wie kann man AidMax in seiner Schule oder Organisation vorstellen?<\/strong><\/summary>\n  <p>Wir stellen auf Anfrage Pr\u00e4sentationen, QR-Codes und Infomaterial bereit, um AidMax vorzustellen und niedrigschwellige Hilfe zug\u00e4nglich zu machen.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>An wen kann ich mich bei Presseanfragen wenden?<\/strong><\/summary>\n  <p>Schreibe bitte an <a href=\"mailto:aidmax@ihelpproject.org\">aidmax@ihelpproject.org<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n<h2>\ud83e\udde0 Forschung<\/h2>\n\n<details>\n  <summary><strong>Wird AidMax wissenschaftlich begleitet?<\/strong><\/summary>\n  <p>Ja. AidMax ist Teil eines Forschungsprojekts zur Wirksamkeit von KI-gest\u00fctzter Krisenhilfe und wird wissenschaftlich ausgewertet.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>Wie wird sichergestellt, dass AidMax keine falschen Ratschl\u00e4ge gibt?<\/strong><\/summary>\n  <p>AidMax gibt keine Diagnosen oder medizinischen Empfehlungen. Kritische Nachrichten l\u00f6sen Sicherheitsmechanismen aus, die Fachkr\u00e4fte informieren.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>Wie achtet AidMax auf ethische KI-Nutzung?<\/strong><\/summary>\n  <p>Das Projekt orientiert sich an der EU-AI-Verordnung und wird regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft, um Nutzer zu sch\u00fctzen und ethische Standards einzuhalten.<\/p>\n<\/details>\n\n<h2>\ud83c\udf31 Community<\/h2>\n\n<details>\n  <summary><strong>Wie kann ich AidMax Feedback geben?<\/strong><\/summary>\n  <p>\u00dcber das Feedback-Formular auf unserer <a href=\"https:\/\/ihelpproject.org\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vereins Website<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>Kann ich AidMax spenden?<\/strong><\/summary>\n  <p>Ja. Jede Spende hilft, AidMax kostenlos und sicher f\u00fcr alle bereitzustellen. Mehr Informationen findest du auf der Seite <a href=\"https:\/\/aidmax.org\/finanziell\/\" target=\"_blank\">AidMax unterst\u00fctzen<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n<details>\n  <summary><strong>Kann ich als Psychologe oder Therapeut AidMax unterst\u00fctzen?<\/strong><\/summary>\n  <p>Ja. Fachkr\u00e4fte k\u00f6nnen Teil unseres Expertenteams werden oder bei der inhaltlichen Entwicklung beraten. Wir freuen uns \u00fcber jede Unterst\u00fctzung.<\/p>\n<\/details>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/aidmax.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Logo-AidMax-edited.png\" alt=\"FAQ AidMax Bild\" class=\"wp-image-1547\" srcset=\"https:\/\/aidmax.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Logo-AidMax-edited.png 1024w, https:\/\/aidmax.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Logo-AidMax-edited-300x225.png 300w, https:\/\/aidmax.org\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Logo-AidMax-edited-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ \u2764\ufe0f Soforthilfe Ich halte es gerade nicht mehr aus. Was soll ich tun? Bitte bleib nicht allein. 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